Il Problema del Cliente
Un’importante azienda nel settore alimentare, con migliaia di dipendenti impiegati in ambienti regolati da rigidi standard sanitari, si trovava di fronte a una problematica complessa: la gestione delle limitazioni e prescrizioni sanitarie dei dipendenti.
Queste limitazioni includono restrizioni su mansioni specifiche dovute a condizioni di salute temporanee o permanenti, che devono essere rigorosamente rispettate per garantire la sicurezza dei prodotti alimentari e il rispetto delle normative.
I principali problemi individuati erano:
Processi manuali e frammentati: L’assegnazione delle mansioni e il controllo delle prescrizioni sanitarie erano gestiti tramite documentazione cartacea e fogli di calcolo, aumentando il rischio di errori e omissioni.
Difficoltà nel monitoraggio: Non era semplice verificare che i dipendenti con prescrizioni attive fossero effettivamente assegnati a mansioni compatibili, soprattutto in caso di cambi turni o urgenze.
Rischio di non conformità : La mancanza di un sistema strutturato metteva l’azienda a rischio di non rispettare le normative sanitarie e di compromettere la sicurezza dei prodotti.
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La Soluzione con WeareforHEALTH
Per affrontare queste sfide, abbiamo implementato la nostra piattaforma di gestione visite mediche e sorveglianza sanitaria in grado di monitorare e applicare automaticamente le limitazioni e prescrizioni sanitarie dei dipendenti. La soluzione offre diverse funzionalità chiave:
Archivio digitale delle prescrizioni: Tutte le informazioni relative alle limitazioni sanitarie vengono archiviate in un sistema centralizzato, accessibile in tempo reale.
Matrice mansioni/rischi: E' stata implementata una matrice di corrispondenza che definisse a priori quali limitazioni o prescrizioni sanitarie dovessero avviare messaggi di alert in presenza di specifici rischi e livelli di rischio associati.
Integrazione con la pianificazione turni: Il sistema è stato integrato con il software di gestione turni esistente per garantire che i dipendenti siano assegnati solo a mansioni compatibili con le loro prescrizioni. Questo ha permesso di avviare un servizio di controllo automatico in differenti situazioni:
All'inserimento di una nuova visita medica.
All'assunzione di un nuovo lavoratore
Al cambio mansione
All'introduzione di nuovi processi o linee produttive
Notifiche e aggiornamenti automatici: In caso di nuove prescrizioni o modifiche, il sistema invia notifiche immediate ai responsabili, riducendo il rischio di errori.
Reportistica per audit e conformità : La soluzione genera automaticamente report dettagliati per dimostrare la conformità normativa durante gli audit sanitari.
Accesso sicuro e multi-livello: Il sistema garantisce la riservatezza delle informazioni sanitarie, consentendo l’accesso solo a personale autorizzato.
Risultati
L’introduzione del sistema automatizzato ha prodotto risultati tangibili per l’azienda alimentare:
Riduzione del 70% dei tempi di gestione: La digitalizzazione e automazione dei processi hanno eliminato gran parte delle attività manuali.
Conformità garantita: Il sistema ha assicurato che tutte le prescrizioni sanitarie siano rispettate in ogni momento, riducendo il rischio di non conformità .
Miglioramento della sicurezza: Grazie al monitoraggio continuo, il rischio di errori umani è stato quasi azzerato, aumentando la sicurezza dei prodotti alimentari.
Efficienza operativa: L’integrazione con il sistema di gestione turni ha semplificato l’assegnazione delle mansioni e la gestione dei cambi.
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Conclusione
La digitalizzazione della gestione delle limitazioni e prescrizioni sanitarie ha trasformato un processo manuale e soggetto a errori in un sistema automatizzato ed efficiente. Questa soluzione non solo ha garantito il rispetto delle normative, ma ha anche migliorato la sicurezza e la produttività dell’azienda.
Se desideri ottimizzare la gestione delle tue prescrizioni sanitarie o migliorare la conformità normativa, contattaci per una consulenza personalizzata!
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