SERVIZIO OFFERTO
Licenze per dare accesso agli utenti, secondo i privilegi impostati, nelle seguenti modalità:
- Licenza Piena: Crea, modifica, visualizza e cancella (dove permesso).
- Licenza Operativa: Modifica, visualizza e cancella (dove permesso). Come eccezione, può creare nuovi record nel modulo Piano d'azione.
- Licenza Consultiva: visualizza.
Una volta acquistato il numero di licenze desiderato, il nostro staff vi conttaterà per impostarle secondo le modalità da voi richieste. Una licenza potrebbe infatti avere accesso a tutti i moduli in vostro possesso oppure solo ad alcuni. Tali impostazioni verranno con voi accordate.
REQUISITI A CARICO DEL CLIENTE
Per acquistare le licenze utente, è necessario avere già attiva la piattaforma WeareforCLOUD o, in alternativa, dovranno essere acquistate insieme all'attivazione di partizione, spazio server e (almeno) un'azienda.
Per il corretto funzionamento dell’applicazione, sono sufficienti una connessione internet adeguata, Adobe Reader e Browser aggiornati. Si consiglia fortemente l’utilizzo di Google Chrome mentre si sconsiglia fortemente l’utilizzo di altri Browser.
CLAUSOLE AMMINISTRATIVE
Tramite l’accettazione della presente offerta, MADE HSE S.r.l. è autorizzata dall’azienda committente a citare il riferimento alla presente commessa tra le proprie referenze, nel proprio curriculum e nel proprio sito internet, anche associandola al marchio della committente stessa.
CLAUSOLE DI RISERVATEZZA
MADE HSE S.r.l. assicura la completa riservatezza di tutte le informazioni delle quali verrà a conoscenza durante lo svolgimento del servizio.
SPESE AGGIUNTIVE
Le spese relative all’erogazione dei servizi sopra illustrati si intendono:
- INCLUSE: se l'attivazione avviene da remoto.
- ESCLUSE: se viene richiesta attività in presenza. In questo caso saranno conteggiate secondo il seguente schema (che rappresenta gli oneri di trasferta da aggiungere al costo dell’assistenza):
- Rimborso ore viaggio: 50,00 €/h
- Treno e aereo: al costo
- Vitto: Max. € 18,00/persona
- Vitto e pernottamento: Max. € 180,00/persona
SERVIZI NON COMPRESI
Dal compenso indicato resta esclusa la fornitura di servizi non direttamente specificati (a titolo puramente esemplificativo: importazioni, settings aggiuntivi, personlaizzazioni, ecc.) nonché di eventuali servizi legati all’insorgere di emergenze e situazioni impreviste. In caso vengano ricevute in tal senso esplicite richieste, si provvederà ad inoltrare specifico preventivo di spesa, salvaguardando in ogni caso le necessità di intervento legate ad eventuale urgenza. Eventuali ore di assistenza/formazione aggiuntive richieste saranno fatturate come da prospetto specifico.
CANONE
L'attivazione di questo prodotto determina l'attivazione di un canone di mantenimento periodico. Il caone si riferisce al servizio di manutenzione costante effettuato da MADE HSE per assistere il cliente per eventuali correzioni di Bug o anomalie rilevate. È compreso in questo servizio l’aggiornamento del sistema per mantenerlo efficiente in relazione all’avanzamento della tecnica. Future implementazioni del sistema con ulteriori interfacce o moduli possono comportare maggiori costi di manutenzione (proporzionali al pacchetto acquistato). L’importo, confermato dopo l'acquisto di questo prodotto e rinnovato di anno in anno per tacito assenso, viene pagato a Gennaio di ogni anno e vale per tutto l’anno di riferimento (12 mesi). Il canone annuale delle licenze utente è pari al prezzo di acquisto.
ALTRO
Nei compensi sono compresi i costi specifici per la sicurezza che si quantificano nel 5% dell'importo totale.