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CASO STUDIO - Gestione non conformità PLAN-DO-CHECK-ACT (PDCA)

Immagine del redattore: WeareforCLOUDWeareforCLOUD

Aggiornamento: 27 nov 2024

Per strutturata azienda Automotive ci siamo occupati di velocizzare e gestire i processi legati alla gestione del delle Non Conformità con il metodo Plan-Do-Check-Act.


Nello specifico abbiamo analizzato i processi dedicati all'osservazione, segnalazione e successiva gestione delle Non Conformità all'interno di realtà complesse e strutturate, sviluppando funzioni integrate che ne permettono l'analisi grazie al metodo dei "5 Perchè" e la ricerca delle cause radice.


Uno degli obiettivi del progetto è stato garantire una progettazione della funzione tale da rendere la gestione delle NC rapida ed efficace partendo dalle segnalazioni direttamente dal reparto utilizzando un comune Smartphone o Tablet.


Cosa molto apprezzata è stata la possibilità di scattare foto ed allegarle just in time alle segnalazioni che diventano nel ciclo di gestione dei veri e propri report tecnici nei quali osservare la nascita di un problema, la sua progettazione con identificazione delle contromisure e analisi delle cause passando poi all'attuazione e verifica delle stesse.


Lo strumento permette quindi di elaborare in modo veloce statistiche avanzate circa i piani di miglioramento aziendali.


Non mancano ovviamente strumenti di analisi statistica, reportistica e comodi export Excel al fine di rendere fruibile lo strumento ad ogni livello aziendale.


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